L’ordine viene elaborato di solito entro 3 giorni e consegnato al corriere che provvederà alla spedizione di solito il pacco arriva in meno di una settimana, questo tempo varia da corriere a corriere.

Si il reso è possibile in alcune condizioni e con spedizione a carico del cliente, vi invitiamo a leggere tutta la normativa su questo link https://www.ilymastore.it/termini-e-condizioni/

Se non è stato già spedito si, ti invitiamo a contattarci ai nostri recapiti per sapere lo stato di avanzamento dell’ordine.

Puoi recuperare la tua password attraverso questo link https://www.ilymastore.it/my-account/lost-password/ ti invitiamo a contattarci in caso di difficoltà tecniche.

Si è possibile, in fase di ordine spuntare la casella “Spedire ad un indirizzo differente?”

Si è possibile, ti invitiamo a contattarci per metterti d’accordo con noi!

Il ritiro presso i punti vendita è gratuito, ti verrano decurtate le spese di spedizione in caso di ordine già effettuato.